Tırınız yolda kaldığında ilk 5 adım
- Güvenli durun: Mümkünse emniyet şeridine veya geniş bir alana geçin; dörtlüleri yakın.
- Görünür olun: Reflektörlü yeleği giyin, üçgen reflektörü aracın arkasına yeterli mesafede yerleştirin.
- Bizi arayın: +90 552 619 34 64 — hat 7/24 açıktır.
- Konum paylaşın: WhatsApp'tan canlı konum gönderin; kilometre taşı veya gişe adı da yardımcı olur.
- Bilgi verin: Marka-model, panel uyarıları, yük durumu ve arızanın nasıl başladığını anlatın.
Tır yol yardımda hangi arızalara müdahale edilir?
Yolda yapılabilecek müdahaleler, arızanın türüne ve ortam koşullarına bağlıdır. Yerinde çözülebilen sık durumlar:
- Hava kaçakları ve fren hava hattı arızaları
- Patlayan hortum, kelepçe ve soğutma suyu kaçakları
- Yakıt filtresi tıkanması ve yakıt alma sorunları
- Kayış kopması ve gergi arızaları
- Akü, marş ve şarj sistemi kaynaklı çalışmama
- Basit sensör ve bağlantı sorunları
Motor veya şanzıman sökümü gibi kapsamlı işlemler yolda yapılamaz. Bu durumda aracın güvenli şekilde atölyeye ulaştırılması için yönlendirme yapılır.
Türkiye geneli tır yol yardım
Türkiye'nin 81 ilinden arayabilirsiniz. Ulaşım süresi; aracın konumuna, mesafeye, saate ve yol koşullarına göre değişir. Arama sırasında konumunuza göre size net bilgi verilir ve hangi çözümün en hızlı olduğu birlikte değerlendirilir. Bölgesel bilgiler için hizmet bölgeleri sayfamıza bakabilirsiniz.
Gece, hafta sonu ve bayram
Atölye çalışma saatlerimiz sınırlıdır; ancak yol yardım hattı bunlardan bağımsız olarak 7 gün 24 saat açıktır. Pazar günleri ve resmi tatillerde de arayabilirsiniz. Ayrıntılar: 7/24 yol yardım.
Kamyonlar için: kamyon yol yardım. Atölyede onarım için: tır tamiri.
